Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma BuildYourStore ("il Servizio"), accessibile all'indirizzo sres-production.up.railway.app.

Utilizzando il Servizio, l'utente ("Merchant") accetta i presenti Termini. Se non si accettano queste condizioni, non è consentito l'utilizzo del Servizio.

BuildYourStore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

2. Descrizione del servizio

BuildYourStore è una piattaforma SaaS che utilizza agenti AI per creare automaticamente negozi Shopify completi. Il processo include:

• Installazione e personalizzazione del tema Shopify.
• Creazione di prodotti con descrizioni, varianti e immagini generate dall'AI.
• Configurazione di collezioni, menu di navigazione e pagine del negozio.
• Generazione di un logo brand univoco tramite AI.
• Impostazione di policy (privacy, rimborsi, termini) nel negozio Shopify.
• Verifica automatica della qualità (QA) prima della consegna.
• Trasferimento del negozio completato all'account Shopify del Merchant.

Il Servizio opera tramite le API ufficiali Shopify Partners e rispetta i Termini di Servizio di Shopify. Il Merchant rimane responsabile del rispetto delle condizioni d'uso di Shopify per il proprio negozio.

3. Account, beta e pagamenti

Fase Beta: BuildYourStore si trova attualmente in fase di beta aperta. Durante questo periodo, la creazione del primo negozio è gratuita, senza necessità di carta di credito. I posti disponibili sono limitati.

Tariffazione futura: Al termine della fase beta, il Servizio sarà soggetto a una tariffa. Gli utenti beta saranno informati con adeguato preavviso prima dell'introduzione di costi. La tariffazione prevista al lancio ufficiale è di €149 una tantum per la creazione di uno store.

Piano Shopify: Il negozio creato da BuildYourStore richiede un piano Shopify a pagamento (attualmente a partire da $39/mese) per essere pubblicato e accettare ordini. Questo costo è indipendente dal Servizio ed è dovuto direttamente a Shopify.

Rimborsi: Nel caso in cui il Servizio non riesca a completare la creazione del negozio per cause imputabili a BuildYourStore, verrà offerto un rimborso integrale o la ripetizione del servizio a scelta del Merchant. Non sono previsti rimborsi per negozi completati e consegnati correttamente.

4. Proprietà intellettuale

Il negozio creato appartiene al Merchant. Tutti i contenuti generati (testi, immagini, configurazioni) vengono trasferiti al Merchant al momento della consegna. BuildYourStore non conserva diritti sul negozio o sui suoi contenuti dopo il trasferimento.

I contenuti generati dagli agenti AI (descrizioni prodotto, immagini, testi del negozio) sono creati su misura per il Merchant. BuildYourStore non garantisce che tali contenuti siano esenti da diritti di terze parti in tutte le giurisdizioni; il Merchant è responsabile di verificarne la conformità alle leggi applicabili prima di pubblicarli.

Il marchio BuildYourStore, il software, il codice sorgente e l'infrastruttura del Servizio rimangono di esclusiva proprietà di BuildYourStore. Non è consentita la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale di tali elementi senza autorizzazione scritta.

5. Obblighi del Merchant

Il Merchant si impegna a:

• Fornire informazioni accurate durante il processo di onboarding.
• Non richiedere la creazione di negozi che vendano prodotti illegali, contraffatti, pericolosi o che violino i diritti di terze parti.
• Rispettare i Termini di Servizio di Shopify per il proprio negozio.
• Non tentare di aggirare i meccanismi di sicurezza del Servizio o di accedere ad aree non autorizzate.
• Non utilizzare il Servizio per creare negozi con contenuti che violino le leggi italiane o europee applicabili.

BuildYourStore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che violino questi obblighi, senza rimborso.

6. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" (as-is), senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. BuildYourStore non garantisce che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o che soddisfi ogni aspettativa del Merchant.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, BuildYourStore non sarà responsabile per:

• Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali.
• Comportamenti o politiche di Shopify, compresi ritardi o rifiuti nel processo di trasferimento del negozio.
• Contenuti generati dall'AI che il Merchant sceglie di pubblicare nel proprio negozio.
• Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, guasti infrastrutturali di terze parti o aggiornamenti dell'API Shopify.

La responsabilità massima di BuildYourStore nei confronti del Merchant è limitata all'importo effettivamente pagato per il singolo ordine contestato.

7. Modifiche al servizio e ai termini

BuildYourStore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per motivi tecnici, commerciali o di conformità normativa.

Le modifiche ai presenti Termini entrano in vigore alla data di pubblicazione. Per le modifiche sostanziali che incidono sui diritti degli utenti, verrà fornito un preavviso di almeno 30 giorni via email.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, le parti riconoscono la competenza esclusiva del foro di Milano, salvo diversa disposizione di legge inderogabile applicabile al Merchant in qualità di consumatore.

Per i Merchant residenti nell'Unione Europea in qualità di consumatori, si applica il Regolamento (UE) n. 524/2013 sulla risoluzione alternativa delle controversie online. La piattaforma ODR è accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci a:

supporto@buildyourstore.ai